Red Ayudando: un proyecto novedoso que orienta a las familias en el cuidado de sus mayores y dependientes

Marta Gil Cabrera, trabajadora social, gerontóloga y directora de Red Ayudando, lidera un proyecto pionero en Córdoba que busca acompañar y orientar a las familias cuando la dependencia o la enfermedad irrumpen en casa.

¿Cómo nace Red Ayudando?
Red Ayudando nace de una realidad: familias que se sienten desbordadas y no saben por dónde empezar ni qué es lo mejor para su familiar cuando aparece una situación de enfermedad o dependencia. 
Muchas no conocen los recursos disponibles, no tienen tiempo o viven lejos. Además, con frecuencia surgen dudas o desacuerdos entre familiares sobre cómo organizar los cuidados o decidir qué es lo mejor para su ser querido, y es ahí donde también actuamos como mediadores, valorando cada situación y ayudando a que las decisiones se tomen desde la calma y la información. En esos momentos, la figura del trabajador social es esencial para orientar, acompañar y coordinar. 
Así surge este proyecto: para que las familias tengan apoyo, orientación y la tranquilidad de saber que hay alguien a su lado.

¿Qué ofrece Red Ayudando?
En Red Ayudando, un trabajador social se convierte en la figura de referencia que acompaña a la familia en todo el proceso de cuidado. Su papel es valorar la situación familiar, social y económica, detectar necesidades y orientar sobre los recursos más adecuados.
Realizamos una valoración integral para conocer cada caso en profundidad y, a partir de ahí, asesoramos sobre todos los servicios disponibles —tanto públicos como privados—, ayudando a que las decisiones sean viables y sostenibles en el tiempo.
Además, planificamos el presente y el futuro de los cuidados, teniendo en cuenta los recursos económicos de la familia, para que puedan organizarse con anticipación y ahorrar dinero evitando decisiones precipitadas o servicios inadecuados.
Coordinamos la puesta en marcha de todos los cuidados necesarios —ayuda a domicilio, fisioterapia, adaptación del hogar, apoyo psicológico o trámites administrativos— con un único profesional de referencia que guía y acompaña a la familia en cada paso.

¿Qué diferencia a Red Ayudando de otros servicios?
Nuestra diferencia está en el acompañamiento integral. No somos una empresa de cuidados, sino un servicio de trabajo social especializado que une lo social, lo sanitario y lo humano. 
Nos encargamos de todo, de asesorar y tramitar la Ley de Dependencia, certificados de discapacidad, teleasistencia o búsqueda de residencias, y también gestionamos servicios complementarios como limpieza, adaptaciones en el hogar o ayudamos a gestionar el patrimonio. Además, trabajamos con una red de profesionales de confianza, seleccionados por su calidad y compromiso. El resultado es que la familia gana tiempo, seguridad y tranquilidad.

En resumen, ¿qué representa Red Ayudando?
Una nueva forma de cuidar, más cercana, coordinada y humana. Nuestra misión es clara: que las familias sientan que hay un profesional detrás, cuidando también de ellas. Como decimos siempre: «Te asesoramos, organizamos y acompañamos en cada paso».